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三级售后服务体系
      强奷有码在线播放公司针对所售出的投注机建立了地市—省会—深圳本部三级7x24小时售后服务体系,现在21个驻外办事处,106个地市(区)的服务网点。驻外办事处设有办经理、维修主管、软件维护工程师、系统支持工程师、硬件服务工程师等岗位,并设有配件周转库,负责当地的服务与支持。为全国所有售出的投注机终端的安全持续运行提供保障。


总部客户服务中心

       强奷视频网站大全公司总部设立客户服务中心,负责所有客户的7x24小时远程技术咨询与远程在线服务。强奷视频网站大全公司拥有一支稳定的、专注于国内外彩票业务与彩票技术研究的专业化技术队伍,同时强奷视频网站大全公司还与众多供应商组建了专业的故障处理团队,保证了2019理论在线理论公司为客户提供持续、可靠的技术服务。
7x24小时值班电话:13509660295、13808809605。
在线QQ客户热线:
客户服务EMAIL:


驻地客户服务中心

       强奷视频网站大全公司在各主要客户所在地设立驻地客户服务中心,在驻地配置相应的终端维修服务人员负责本地终端的售后服务。


 


地市维修服务点

       2019理论在线理论公司在各主要客户所在地的主要区县设立本地维修服务点,并配置专业维修服务人员负责本地终端的维修、巡检服务。 

 


终端售后服务承诺
 
1、提供全国和本地热线服务电话,提供7×24小时免费技术咨询服务。
2、保修期除人为造成的投注机设备损坏外予以无偿维修或更换。     
3、投入运行后合同期内确保能提供零配件,以确保设备的正常运行。
4、每年组织技术人员对终端设备进行巡检,即对终端设备进行全面的维护、检修,主动排查可能出现的隐患,保障设备能够正常运行。
5、实行“三包”服务。
6、售后服务响应:7*24小时的响应机制,客户可全天24小时通过专线电话联络强奷视频网站大全公司的技术人员,以便及时咨询、诊断并解决问题。


投注机培训
 
      2019理论在线理论公司针对投注终端的使用为市场管理人员(彩票中心)、维修服务人员、投注站销售人员、投注站业务等制定了专业的业务知识以及投注终端操作、保养、维护、故障判断、销售技巧等培训课程。并定期组织销售人员、维修服务人员等进行业务培训,不断提升从业人员的业务技能。
 
      强奷视频网站大全公司为客户的专业化培训服务包括现场指导、投注终端使用培训、投注终端维修保养培训、投注终端专项培训。培训的对象包括彩票销售人员、中心从业人员、市场管理人员、专业维修服务人员。